Soluciones tecnológicas profesionales para operación y seguridad.
Cámaras y CCTV, Agentes de IA, Soporte Técnico Informático y Asesorías Tecnológicas.
Implementación con criterios de seguridad, continuidad y documentación. Diseñado para mantener estabilidad en el tiempo y facilitar el crecimiento.
ENFOQUE
Seguridad y continuidad
ALCANCE
Hogar · Condominio · PYME
ENTREGA
Documentación y soporte
Portafolio de servicios
HOME-TECHCámaras y CCTV
Diseño, instalación, configuración, mantención y continuidad operativa.
Agentes de IA
Automatización de procesos y atención con integración a sistemas y datos.
Soporte Técnico Informático
Diagnóstico, resolución, mantenimiento y asistencia remota/presencial.
Asesorías Tecnológicas
Arquitectura, red, seguridad, costos y hoja de ruta tecnológica.
Atención y coordinación
Canal principal: WhatsApp. Alternativa: correo electrónico.
Servicios
Cuatro verticales definidas, con metodología y entregables claros para asegurar implementación y operación.
Cámaras y CCTV
Diseño e implementación de videovigilancia con foco en cobertura, grabación, accesos y estabilidad de red.
- • Levantamiento y diseño por zonas y objetivos de monitoreo.
- • Configuración de NVR/DVR, perfiles de grabación y accesos.
- • Mantención preventiva/correctiva y continuidad operativa.
Agentes de IA
Automatización y asistentes con integración a canales de atención, procesos internos y sistemas de registro.
- • Atención y captura de requerimientos por WhatsApp u otros canales.
- • Integración con CRM/Sheets/Calendar y generación de reportes.
- • Flujos con trazabilidad, registros y métricas operativas.
Soporte Técnico Informático
Soporte para usuarios y operación: diagnóstico, resolución, mantenimiento y seguimiento.
- • Soporte remoto y presencial según el caso.
- • Redes, equipos, periféricos y continuidad de servicio.
- • Planes de mantención y respuesta coordinada.
Asesorías Tecnológicas
Evaluación y recomendaciones para decisiones informadas: arquitectura, redes, seguridad, costos y hoja de ruta.
- • Diagnóstico, priorización y plan de implementación.
- • Diseño de red, segmentación y buenas prácticas de seguridad.
- • Evaluación de proveedores, costos y alternativas técnicas.
Metodología
Proceso orientado a calidad, trazabilidad y operación: diagnóstico, propuesta, implementación y soporte.
ETAPA 1
Diagnóstico
Levantamiento de requerimientos, restricciones técnicas y objetivos de servicio.
ETAPA 2
Propuesta
Alcance, arquitectura y opciones con costos, plazos y recomendaciones.
ETAPA 3
Implementación
Instalación y configuración con validación, pruebas y puesta en marcha.
ETAPA 4
Soporte
Mantenimiento, resolución de incidentes, mejoras y documentación actualizada.
Beneficios
Implementaciones con criterios de seguridad, continuidad y control operativo.
Seguridad y control de accesos
Gestión de credenciales, perfiles y buenas prácticas en servicios críticos.
Arquitectura escalable
Diseño orientado a crecimiento: expansión por etapas y compatibilidad.
Documentación
Registro de configuración, accesos, topología y procedimientos operativos.
Estandarización
Componentes y configuración consistentes para facilitar soporte y mantenimiento.
Trazabilidad
Registro de cambios y evidencias de pruebas según alcance del proyecto.
Soporte post-implementación
Continuidad operacional mediante planes, atención coordinada y mejoras.
Preguntas frecuentes
Información general para iniciar una evaluación o cotización.
¿Atienden hogares, condominios y empresas?
Sí. El alcance se ajusta a requerimientos, infraestructura, presupuesto y nivel de continuidad necesario.
¿Pueden comenzar con diagnóstico antes de cotizar?
Sí. El diagnóstico permite definir arquitectura, alcance, riesgos y una propuesta técnica consistente.
¿Incluyen soporte posterior a la implementación?
Sí. Se puede definir un esquema de soporte y mantención según el tipo de solución y criticidad.
¿Qué información acelera una cotización?
Ubicación, objetivo del servicio, cantidad aproximada de puntos/equipos y si existe infraestructura previa.
Contacto
Coordinación y solicitudes: WhatsApp como canal principal. Correo electrónico disponible.
Ubicación: Santiago, Chile
Email: contacto@home-tech.cl
DATOS RECOMENDADOS
Para acelerar el levantamiento, indique: tipo de servicio, ubicación, cantidad aproximada de puntos/equipos y condiciones de red/infraestructura.
EJEMPLO CCTV
“Condominio, 12 cámaras, acceso remoto y retención de 30 días.”
EJEMPLO IA
“Agente para WhatsApp con registro en Google Sheets y notificaciones.”